فيما يخص صور القطع :
يرجى العلم أنه على الرغم من سعينا لعرض ألوان المنتجات بأقصى دقة ممكنة، فإن جميع صور المنتجات على موقعنا الإلكتروني مُلتقطة بإضاءة استوديو احترافية ومُعدّلة لضمان الوضوح. نتيجةً لذلك، قد تظهر اختلافات طفيفة في الألوان بين الصور والمنتج الفعلي.
كما أن اختلافات إعدادات الشاشة والجهاز (مثل السطوع والتباين ومعايرة الألوان) قد تؤثر على ظهور الألوان. لا نعتبر هذه الاختلافات الطفيفة عيوبًا أو مبررًا للإرجاع أو الاستبدال أو استرداد الأموال. بتقديم طلب، فإنك تُقرّ وتوافق على هذا الاختلاف المحتمل.
الاستبدال والاسترجاع :
-نعتذر ، لانقبل الاسترجاع أو الاستبدال ،لأن جميع المنتجات تفصيل على الطلب،
-لدينا سياسة "عدم الاسترجاع" إلا في حال وجود خلل أو عيب في القطعة المستلمة.
-كما هو موضح في الفصل الثالث عشر من حماية المستهلك (المنتجات المصنّعة بناءً على طلب المستهلك أو وفقًا لمواصفات حددها مستثنى من التاجر استبدالها أو استرجاعها).
-إذا كان هناك خطأ ناتج عنا في التصنيع يرجى التواصل معنا خلال 24 ساعة، و يسعدنا جدولة خدمة تصحيح مجانية .
-في حالة استلام العميل لطلب خاطئ – عباءة مختلفة – يجب التواصل خلال 24 ساعة على أن يكون المنتج غير مستخدم وفي حالته الاصليه (جديد وغير مستعمل وغير معدل او مغسول) .
يرجى الملاحظة أن هذه السياسة لاتشمل تغيير رأيك بعد الاستلام بخصوص اللون أو إعطاء مقاسات غير دقيقة من طرفك.
مدة تنفيذ جميع الطلبات من اسبوع الى اسبوعين
سياسة الالغاء :
للأسف لاتوفر خدمة الالغاء أو الاستبدال بعد تقديم طلب لدينا .